Sidst opdateret: Maj 2026.
Hvem er vi
Mette Larsen ApS
Njalsgade 21 F, 2., 2300 København S, Denmark
CVR-nr. DK46112563
Email: klk@bachatacopenhagen.dk
Vi er data controller for denne hjemmeside.
Hvilke oplysninger vi indsamler
Billetkøb: navn, e-mailadresse, telefonnummer, sprogpræference, billettype, ordrebeløb samt valg vedrørende samtykke til fotos. Betalingskortoplysninger håndteres direkte af Stripe og kommer aldrig gennem vores servere.
Brugerkonti (valgfrit): navn, e-mailadresse, erfaringsniveau, foretrukne danse samt præference for nyhedsbrev. Det er ikke nødvendigt at oprette en konto for at købe billetter.
Tilmelding til nyhedsbrev: e-mailadresse og eventuelt navn.
Check-in registreringer: et tidsstempel for, hvornår du ankommer til et event.
Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhed, viste sider samt henvisende URL.
Hvorfor vi behandler dine oplysninger
Salg og levering af billetter — for at behandle din ordre, udstede din billet, sende bekræftelses- og påmindelsesmails samt give adgang til eventet.
Behandlingsgrundlag: opfyldelse af kontrakt med dig.
Bogføring og regnskab — for at overholde dansk skatte- og bogføringslovgivning.
Behandlingsgrundlag: retlig forpligtelse.
E-mails efter events — for at bede om feedback efter et event, du har deltaget i.
Behandlingsgrundlag: legitim interesse i at forbedre vores events.
Nyhedsbreve og markedsføringsmails — for at sende dig information om kommende events.
Behandlingsgrundlag: dit samtykke. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i alle e-mails.
Foto og video ved events — der kan blive taget billeder og videooptagelser under events, som kan blive brugt på vores hjemmeside og sociale medier for at promovere vores events, fremhæve fællesskabsaktiviteter og opfordre flere til at deltage i fællesskabet. Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at markedsføre og udvikle fællesskabet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Hvis du ikke ønsker at optræde på billeder eller video, bedes du informere eventpersonalet eller kontakte os, så vil vi så vidt muligt imødekomme din anmodning.
Analyse og annoncering på hjemmesiden — for at forstå brugen af hjemmesiden og vise annoncer til tidligere besøgende på Meta-platforme.
Behandlingsgrundlag: dit samtykke givet via cookiebanneret. Ingen tracking sker, før du accepterer.
Sikkerhed og forebyggelse af misbrug — for at opdage misbrug og beskytte hjemmesiden.
Behandlingsgrundlag: legitim interesse.
Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler dem kun med de tjenesteudbydere, der er nødvendige for at drive hjemmesiden og afholde events, og alle er underlagt en databehandleraftale:
- Simply.com — hosting af hjemmeside og databaselagring (Danmark/EU). Simply.com Privacy Policy.
- Stripe — betalingsbehandling. Stripe Privacy Policy.
- MailerSend — transaktionsmails (billetbekræftelser, påmindelser, feedbackanmodninger). MailerSend Privacy Policy.
- MailerLite — nyhedsbreve og markedsføringsmails, kun hvis du har tilmeldt dig. MailerLite Privacy Policy.
- Iubenda — cookiebanner og opbevaring af samtykkeregistreringer. Iubenda Privacy Policy.
- Google (Google Analytics 4) — anonymiseret webanalyse, kun med dit samtykke. Google Privacy Policy.
- Meta Platforms (Facebook/Instagram Pixel) — annoncering og retargeting, kun med dit samtykke. Meta Privacy Policy.
Internationale overførsler
Nogle databehandlere (Stripe, MailerSend, Google og Meta) overfører oplysninger til USA. Overførslerne sker på baggrund af Standard Contractual Clauses inkluderet i hver databehandlers databehandleraftale, suppleret af EU–US Data Privacy Framework, hvor modtageren er certificeret.
Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger
Billet- og ordrehistorik: 5 år fra udgangen af regnskabsåret i henhold til bogføringsloven.
Brugerkontodata: indtil du beder os slette dem eller lukker din konto.
Nyhedsbrevstilmelding: indtil du afmelder dig.
Check-in logs: slettes sammen med den tilhørende billetregistrering.
Samtykkeregistreringer: opbevares, så længe samtykket er gyldigt, samt i en rimelig periode derefter.
Analyseoplysninger: Google Analytics er konfigureret med 14 måneders opbevaring.
E-mailkorrespondance: op til 5 år.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig,
- få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger,
- få slettet dine oplysninger (med forbehold for lovpligtige opbevaringskrav som bogføring),
- få begrænset behandlingen af dine oplysninger,
- modtage dine oplysninger i et struktureret og maskinlæsbart format,
- gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesse,
- Træke dit samtykke tilbage til enhver tid uden at påvirke behandling, der er sket før tilbagetrækningen.
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på klk@bachatacopenhagen.dk. Vi besvarer henvendelser inden for 30 dage.
Cookies og tracking
Strengt nødvendige cookies — nødvendige for at hjemmesiden fungerer, herunder login-session, indkøbskurv, sprogpræference, Stripe checkout samt registrering af cookie-samtykke. Disse kan ikke deaktiveres.
Måling / statistik — Google Analytics 4 med IP-anonymisering til at forstå, hvordan hjemmesiden bruges. Indlæses kun med dit samtykke.
Markedsføring / annoncering — Meta Pixel bruges til at måle annonceeffekt og vise annoncer på Facebook og Instagram til tidligere besøgende. Indlæses kun med dit samtykke.
Når du besøger hjemmesiden første gang, vil du se et cookiebanner leveret af Iubenda. Indtil du giver samtykke, sættes kun strengt nødvendige cookies. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via banneret.
Kontakt
Spørgsmål angående privatlivspolitik og hvordan vi håndterer data sendes til: klk@bachatacopenhagen.dk.
